เลขานุการ VA เรียกร้องให้เปิดตัว EHR เพื่อดำเนินการต่อ แต่ ‘กังวลมาก’ เกี่ยวกับการหยุดทำงานของระบบ

เลขานุการ VA เรียกร้องให้เปิดตัว EHR เพื่อดำเนินการต่อ แต่ 'กังวลมาก' เกี่ยวกับการหยุดทำงานของระบบ

บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ใหม่ของ Department of Veterans Affairs กำลังทำงานอยู่ที่ตำแหน่งที่สาม แม้ว่าฝ่ายนิติบัญญัติจะยังคงกังวลเกี่ยวกับการเปิดตัวในอนาคตเวอร์จิเนียเมื่อวันที่ 30 เมษายนเปิดตัว Cerner EHR ใหม่ที่ Central Ohio Health Care System ในเมืองโคลัมบัส รัฐโอไฮโอ ระบบใหม่นี้มาแทนที่ซอฟต์แวร์ที่มีอายุมากกว่า 30 ปี และจะติดตามและจัดเก็บข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วย VAEHR ถ่ายทอดสดที่ศูนย์การแพทย์ Mann-Grandstaff VA ใน Spokane ในเดือนตุลาคม 2020 และศูนย์การแพทย์ Jonathan M. Wainwright Memorial VA ใน Walla Walla รัฐวอชิงตัน

ในขณะเดียวกัน Denis McDonough เลขาธิการ VA

 บอกกับคณะกรรมการ House VA เมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าเขา “กังวลมากเกี่ยวกับการดำเนินการของโปรแกรมจนถึงปัจจุบัน” แต่จะแถลงข่าวล่วงหน้าด้วยการเปิดตัว EHR

        ข้อมูลเชิงลึกโดย Eightfold: ค้นพบว่าข้อมูล เทคโนโลยี และกลยุทธ์การสรรหาใหม่ช่วยให้ USDA, EPA, GSA, NASA และ NIH ประสบความสำเร็จในการแข่งขันหาผู้มีความสามารถได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของเทคโนโลยีขั้นสูง วิทยาศาสตร์ และตำแหน่งอื่น ๆ ที่ยากต่อการบรรจุ

McDonough กล่าวว่า EHR ใหม่จาก Cerner ประสบกับปัญหาการปิดระบบ 5 ครั้งตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม ซึ่งครั้งแรกนั้น “ร้ายแรงมาก” จนประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัทได้ลงนามขอโทษ การหยุดทำงานสองครั้งนั้นเกิดขึ้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

“เหตุผลเดียวที่ต้องทำเช่นนี้คือถ้ามันมีประโยชน์ทางคลินิกและปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับทหารผ่านศึกของเรา แพทย์ของเรายังคงเชื่อว่าจะเกิดขึ้นและเป็นเช่นนั้น ถ้ามันหยุดเกิดขึ้น ฉันจะมาที่นี่และฉันจะบอกคุณว่าเราจะไม่ดำเนินการต่อ แต่ฉันไม่มีพื้นฐานในการตัดสินใจ” McDonough กล่าวกับคณะกรรมการ ในการพิจารณาคดีเมื่อวันที่ 28 เมษายน

อย่างไรก็ตาม McDonough กล่าวว่า VA จะ “รับผิดชอบ Cerner ต่อไป” และกล่าวว่าหน่วยงานกำลังสร้างบทเรียนที่ได้รับจาก EHR go-live แต่ละครั้ง

“ถ้าฉันประเมินว่าสิ่งนี้สร้างภัยคุกคามต่อทหารผ่านศึกของเรา 

ฉันจะไม่ดำเนินการต่อ แต่จนถึงวันนี้ ประสบการณ์และการเรียนรู้จาก Mann-Grandstaff ทำให้ความสามารถของเราแข็งแกร่งขึ้นในการไปที่ Walla Walla ประสบการณ์ใน Mann-Grandstaff และ Walla Walla ยังคงเสริมความสามารถของเราในการไปที่ Columbus” McDonough กล่าว

ในแง่ของ  การหยุดทำงานล่าสุดเหล่านี้และอื่นๆเจ้าหน้าที่ของ Cerner บอกกับฝ่ายนิติบัญญัติว่า บริษัทกำลังพิจารณาการตรวจสอบทางเทคนิคของ EHR เพื่อให้แน่ใจว่าระบบมีความเสถียรและเชื่อถือได้สำหรับการเปิดตัวในอนาคต

Matt Rosendale (R-Mont.) สมาชิกคณะอนุกรรมการด้านการปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัย ​​กล่าวว่าร้านขายยา VA ที่ใช้ EHR ใหม่นั้น “ถูกบังคับให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นอันตราย” และเรียกการเปิดตัวจนถึงตอนนี้ว่า “การทดลองที่ล้มเหลวมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์”

ปัญหาการจัดการยา EHR ในเมือง Spokane รัฐวอชิงตัน ยังส่งผลให้ยารักษาโรคหัวใจของทหารผ่านศึก “ตกหล่น” รายการใบสั่งยาที่ใช้งานอยู่ในบันทึกสุขภาพของเขา ทำให้เขาหมดยา หนังสือพิมพ์ Spokesman-Review รายงานว่าผู้ป่วยเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลหลังจากมีอาการหัวใจวาย

Rosendale กล่าวว่าการเปิดตัว EHR ได้สร้างภาระให้กับพนักงานของ VA เขากล่าวว่าการสำรวจของพนักงาน VA ที่ทำงานที่ Mann-Grandstaff แสดงให้เห็นว่า 80% ของผู้ตอบแบบสำรวจต้องการทำงานที่อื่นซึ่งเป็นผลโดยตรงจากการเปิดตัว Cerner EHR

“แพทย์ไม่สามารถแม้แต่จะพึ่งพาข้อมูลที่พวกเขากำลังทบทวนเพื่อประกอบวิชาชีพเวชกรรม นี่เป็นการเสี่ยงต่อชีวิต” โรเซนเดลกล่าว

สมาชิกของคณะกรรมการได้อ้างถึงปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในสองไซต์แรกว่าเป็นเหตุผลว่าทำไมหน่วยงานควรหยุดการเปิดตัวชั่วคราวอีกครั้งจนกว่าจะระบุสาเหตุของปัญหา

Credit : สล็อตยูฟ่าเว็บตรง